Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie noch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@loonerstudio.com.
Contact
Du kannst uns eine Email schreiben an joe@sweets-kendamas.de
Gerne kannst du uns auch über Instagram erreichen und uns eine direkte Nachricht schreiben - @sweetskendamasger
Oder du schreibst uns über das Kontaktformular an: https://www.sweets-kendamas.de/pages/contact
Kendama Knowledge
Sweets Kendamas ist eine amerikanische Kendamamarke und eine der bekanntesten Kendamamarken weltweit.
Wir sind der deutsche Onlineshop und Ansprechpartner.
Cushion Clear ist Sweet’s eigene Formel, die kreiert wurde, um das Kendamaspiel zu verbessern. Er gilt weltweit als der beste und langlebigste Kendamalack.
Sticky Clear ist ein hochglänzender Klarlack, der auf Tamas aufgetragen wird und etwas weniger klebrig als das Cushion Clear ist.
Falls ihr Linkshänder seid, eine geklebte Spitze oder eine andere Schnur am Kendama haben wollt, könnt ihr gerne unseren Service mit dazubuchen, den ihr im Reiter Accessoirs findet.
Payments
Du kannst bei uns mit Paypal, Kreditkarte, Apple Pay, und einer normalen Banküberweisung bezahlen (BANK Transfer).
Returns
Du hast eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Schreib uns eine Email und informier uns über deinen Widerruf, dann bekommst du eine Bestätigung von uns und wir sagen dir wie es weiter geht.
Ist die Ware bei uns eingetroffen, bekommst du dein Geld oder deine neue Ware zu gesendet.
Wenn du die Ware an uns kommentarlos zurückschickst, ohne eindeutige Erklärung, verlierst du dein Widerrufsrecht.
Shipping
In der Regel 2-3 Tage National und 3-4 Tage International.
Wholesale
Schreibe uns einfach eine Email an joe@sweets-kendamas.de oder über das Kontaktformular.